OUVIDORIA

 

A OUVIDORIA

 

A Ouvidoria da INFORMAR tem como objetivo disponibilizar mais um serviço para estreitar a relação da Universidade com seus discentes, funcionários, colaboradores e comunidade em geral para que possam sugerir, criticar ou elogiar ações da Universidade.

 

Mediante a atuação da Ouvidoria, a INFORMAR pode buscar cada vez mais, com transparência, fortalecer a qualidade dos seus serviços.

 

A Ouvidoria da Instituição tem o compromisso de valorizar, sobretudo o respeito ao ser humano.
 

 

O OUVIDOR

 

O ouvidor é um elo entre o usuário e os diversos setores da Instituição, mantendo a imparcialidade nas decisões.

 

Sua função principal é receber, encaminhar as mensagens ao órgão/setor responsável e dar retorno ao solicitante.

 

O atendimento será sempre baseado em respeito, agilidade e eficiência.

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ESCOLHA SUA IDENTIFICAÇÃO

Interna (Alunos, Professores, Funcionários, e Ex-Alunos)

Externa (Pessoas sem vínculo com a INFORMAR / Unopar)